Make Up by Anna Watie

Posts

TERMA & SYARAT PERKHIDMATAN

ANNA WATIE MAKE UP ARTIST

Syarat am:

1. Sebarang tempahan hanya sah dengan pembayaran deposit (tidak akan dikembalikan) .

2. Pelanggan hendaklah memberi notis akan membuat pembayaran deposit (bagi last minute booking) sekurang-kurangnya 24jam sebelum tugasan dan memastikan pihak kami telah memberi maklumbalas.

3. Late deposit hendaklah 'clear' sekurang-kurangnya 12jam sebelum tugasan bermula.rujuk post no 2

4. Pelanggan hendaklah memberi notis serta merta bahawa pembayaran deposit telah dibuat dan memastikan pihak kami telah memberi maklumbalas.

5. Baki bayaran hendaklah dijelaskan sebelum tugasan pertama bermula.

6. Sebarang pembayaran adalah secara tunai atau pindahan wang ke akaun atau secara online.

7. Pelanggan bertanggungjawab menyediakan kelengkapan asas dan suasana yang bersesuaian bagi pihak kami menjalankan tugasan.

8. Pelanggan bertanggungjawab menyelesaikan segala urusan termasuk rutin kebersihan diri, pemakaian contact lens, pemakaian pakaian dalam dsb dan bersedia pada waktu yang telah dipersetujui untuk menerima perkhidmatan kami.

9. Pelanggan digalakkan merujuk contoh 'look' yang dihajati dari koleksi hasil kerja kami sebelum ini (rujuk akaun facebook Anna Watie Mua atau instagram @annawatiemakeupartist) dan menyerahkan kpd kami selewat2nya seminggu sebelum tugasan. Pelanggan digalakkan memantau proses perkhidmatan dan menyatakan sebarang penambah baikan serta merta atau selewat2nya sebaik tugasan selesai. Kami akan cuba yg terbaik utk merealisasikan 'look' impian pelanggan tanpa komitmen.

10. Pelanggan bertanggungjawab memberitahu penerima khidmat make up tentang jadual dan syarat2 perkhidmatan kami yang berkenaan.

11. Pelanggan berhak meminta tempoh perkhidmatan yg lebih pendek dari yang disarankan dan dianggap berpuas hati dengan hasil seadanya.

12. Pelanggan yang meminta tempoh perkhidmatan yang lebih pendek hendaklah memastikan tiada gesaan dari segi masa oleh mana2 pihak ke atas kami sewaktu menjalankan tugas.

13. Pihak kami boleh bertolak ansur tanpa sebarang komitmen dengan perubahan masa dalam anggaran tidak lebih 1jam sebelum atau selepas jadual yang dipersetujui (tertakluk kepada kelapangan).

14. Jika pihak kami tidak berkelapangan pada tarikh/masa yg baru, deposit pelanggan dikira lupus.

15. Pihak kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kualiti perkhidmatan yang kurang memuaskan disebabkan faktor cuaca, alahan, pelanggan kerap terganggu/menggangu dengan sengaja ketika proses persiapan, kecuaian pelanggan atau akibat kegagalan/kelewatan pelanggan memberitahu pihak kami sebarang perubahan, pantang larang dan sebagainya.

16. Pelanggan hendaklah mematuhi jadual yg telah dipersetujui. Pihak kami boleh bertolak ansur dengan sebarang kelewatan tidak melebihi 1jam dari waktu yang dijanjikan dengan hasil kerja seadanya. Pihak kami berhak membatalkan tempahan dgn melupuskan deposit jika pelanggan gagal berbuat demikian.

17. Dengan pembayaran deposit, pelanggan dianggap telah bersetuju dengan caj, jadual dan semua terma dan syarat yang telah ditetapkan. Pembayaran deposit yang dibuat sebelum persetujuan dicapai menandakan pelanggan bersetuju dengan caj dan jadual yang akan dikenakan.

18. Caj pengangkutan termasuk parkir dikenakan secara berasingan. pengiraan caj bahan api dikira dengan jarak lokasi dari premis kediaman semasa pihak kami menggunakan aplikasi Google Maps/Waze pada kadar rm2/km. caj parkir dikenakan di lokasi bersesuaian pada kadar yg ditetapkan di lokasi tersebut atau minimum rm4/jam atau sebahagian daripadanya dan setiap jam berikutnya atau sebahagian daripadanya. Caj pengangkutan meliputi pengangkutan awam jarak dekat atau jauh spt keretapi kapalterbang feri/bot, bas, teksi, uber atau grab dsb.